Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Jardín Infantil CREAR, identificado en este aviso como CREAR, es el responsable de los datos personales que se tratan a través de este sitio web y de los canales de atención que aquí se ofrecen (formulario de contacto, WhatsApp y llamadas).

• Dirección: Carrera 11a # 113 - 23, barrio Santa Bárbara, Usaquén, Bogotá, Colombia
• Correo: unmundoporcrear@gmail.com
• Teléfono: (601) 214 76 62 · WhatsApp: 310 471 13 22

2. Datos que tratamos

Tratamos únicamente los datos que usted nos entrega voluntariamente o los que se generan al navegar:

• Formulario de contacto y admisión: nombre del acudiente, número de teléfono o WhatsApp, edad del niño o niña, nivel de interés y mensaje.
• Comunicaciones por WhatsApp, teléfono o correo: el contenido de la conversación y los datos identificatorios del canal usado.
• Datos de navegación (solo con su consentimiento): páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico, tipo de dispositivo y navegador, con la dirección IP anonimizada.

Los datos de los niños y niñas se tratan de forma especial, con el consentimiento previo, explícito y consentido de sus padres o representantes legales, y únicamente para las finalidades propias de la educación inicial.

3. Para qué usamos los datos

• Responder sus solicitudes de información y Contactar su familia.
• Gestionar el proceso de admisión, reserva de cupo y matrícula.
• Prestar los servicios educativos contratados y comunicar información relevante a las familias.
• Medir el alcance y el uso del sitio para mejorarlo (analítica).
• Gestionar campañas publicitarias y medir conversiones (publicidad).

4. Fundamento y autorización

El tratamiento se realiza con base en el consentimiento previo, explícito e informado de los titulares, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, y de las normas sobre protección de datos de los niños, niñas y adolescentes.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a unmundoporcrear@gmail.com. No es posible retirar el consentimiento si el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal o contractual con CREAR.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros. Las estrictamente necesarias no requieren consentimiento; las de analítica y publicidad solo se activan si usted las acepta en el banner de cookies.

6. Terceros y transferencias

Los datos de navegación y las cookies de analítica y publicidad se comparten con Google LLC, con la cual existe un acuerdo de tratamiento de datos conforme a las políticas de Google. Estos datos pueden ser procesados en servidores fuera de Colombia, en países con niveles de protección de datos equivalentes o inferiores.

CREAR no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Conservación de la información

• Datos de familias y clientes: mientras subsista la relación y, después, por los plazos legales y contables aplicables.
• Datos de solicitudes no contratadas: hasta 2 años desde la última comunicación.
• Datos de navegación: según los plazos indicados en la tabla de cookies.

8. Sus derechos

Como titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar el consentimiento y solicitar la portabilidad, así como presentar una queja ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SIC) de Colombia.

Para ejercerlos, escriba a unmundoporcrear@gmail.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos involucrados. Respondemos dentro de los plazos previstos por la ley.

9. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de última actualización: 10 de noviembre de 2026.